二〇二〇年九月二日一大早，两面写有“执法公正严谨，待人真诚耐心”、“热忱法援，真情解困”的锦旗被送到了内蒙古自治区公证处公证员国丽萍的手中，当事人也为我们讲述了他们所遇到的困境和来自我处的真情服务。

 为让李然家中的老人只跑一次路，公证员国丽萍面对李然及其家人的一次次电话、现场咨询，都是不厌其烦的为其讲解办理继承权公证的程序，甚至同一个问题重复数次的讲解，依旧能保持热情，耐心。正是这种态度感动了李然及家人，“想当事人之所想，急当事人之所急”，公证员站在当李然一家人的角度，提供最真诚热情的服务，让当事人用“执法公正严谨，待人真诚耐心”来表达了对公证员的感谢。

 二〇二〇年八月二十八日上午，韩杰、高玮夫妇从天津乘飞机赶回呼市，到新城区不动产登记大厅办理过户，通过呼和浩特市不动产登记中心公众号已经不可能预约到当天的受理号，因为当事人当天下午就要赶飞机回天津，所以一时之间不知道该怎么办。我处长时间以来，在呼市不动产登记中心二楼设有便民服务点，韩杰夫妇在已经下班的时间，找到我处便民服务点寻求帮助。驻点工作人员武婕牺牲了休息时间，受理了韩杰夫妇的委托书公证的申请，用最短的时间为韩杰夫妇办理完委托书公证，卸下了他们心里的一块大石，让他们安心回到天津，解决了他们的后顾之忧。

内蒙古自治区公证处一直以来都不忘为民服务的初心，为广大人民群众提供高效优质的公证服务。群众困难必帮，群众有难必上，群众的满意就是我处的第一工作目标。